Rólunk

A KeP-ICT Solutions Kft alapítói és munkatársai  a HiCom 100 és a Hicom 300 telefonközpontok magyarországi  megjelenésének kezdetétÅ‘l folyamatosan telepítették és napjainkban is üzemeltetik ezeket a rendszereket. Kiemelt figyelemmel kezeljük Ãœgyfeleink kéréseit és mindig egyedi az igényeinek megfelelÅ‘ megoldásokat  kínáljuk.

FÅ‘bb  tevékenységünk közé tartozik a Unify  OpenScape Business és OpenScape 4000 termékeinek forgalmazása és üzemeltetése,  az Ãœgyfelek igényeinek felmérésétÅ‘l kezdve a telepítésen át a rendszerek karbantartásán túl, a késÅ‘bbi frissítések és a további fejlesztések elvégzéséig.

Azon kevés szolgáltatók közé tartozunk akik a Unify hivatalos partnereként rendelkeznek a legmagasabb szintű minősítésekkel mind az OpenScape Business, mind az OpenScape 4000, illetve a korábbi Siemens HiPath 3000 és HiPath 4000 valamint HiCom rendszerek telepítése, üzemeltetése és szervizelése terén. Ezáltal magunk mögött tudhatjuk a Unify gyári támogatását, úgy a csere alkatrészek beszerzése, mint a kiadott hibajavítások, patch-ek elérhetősége területén.

Minden az alközpontokhoz kapcsolódó megoldás - díjszámlálás, GSM adapter, hangrögzítés, trading rendszer, call és contact center - részét képezi tevékenységünknek.