Rólunk
A KeP-ICT Solutions Kft alapÃtói és munkatársai a HiCom 100 és a Hicom 300 telefonközpontok magyarországi megjelenésének kezdetétÅ‘l folyamatosan telepÃtették és napjainkban is üzemeltetik ezeket a rendszereket. Kiemelt figyelemmel kezeljük Ügyfeleink kéréseit és mindig egyedi az igényeinek megfelelÅ‘ megoldásokat kÃnáljuk.
FÅ‘bb tevékenységünk közé tartozik a Unify OpenScape Business és OpenScape 4000 termékeinek forgalmazása és üzemeltetése, az Ügyfelek igényeinek felmérésétÅ‘l kezdve a telepÃtésen át a rendszerek karbantartásán túl, a késÅ‘bbi frissÃtések és a további fejlesztések elvégzéséig.
Azon kevés szolgáltatók közé tartozunk akik a Unify hivatalos partnereként rendelkeznek a legmagasabb szintű minÅ‘sÃtésekkel mind az OpenScape Business, mind az OpenScape 4000, illetve a korábbi Siemens HiPath 3000 és HiPath 4000 valamint HiCom rendszerek telepÃtése, üzemeltetése és szervizelése terén. Ezáltal magunk mögött tudhatjuk a Unify gyári támogatását, úgy a csere alkatrészek beszerzése, mint a kiadott hibajavÃtások, patch-ek elérhetÅ‘sége területén.
Minden az alközpontokhoz kapcsolódó megoldás - dÃjszámlálás, GSM adapter, hangrögzÃtés, trading rendszer, call és contact center - részét képezi tevékenységünknek.