Elérhető az OpenScape Business V3
Elérhető az új OpenScape 4000 V10!
Felgyorsult világunkban az ügyfélszolgálatokat az ügyfelek különböző csatornákon - telefon, fax, e-mail, web-chat, SMS - keresik meg és szeretnék ügyeiket intézni. Ennek megvalósításához kínálunk az Ön igényének megfelelő Ügyfélkapcsolati rendszereket.
Professzionális hangrögzítés és archiválás az Ön igényeinek és a törvényi előírásoknak megfelelően ügyfélszolgálati helyeken, Contact Centerekben.
UC (Unified Communications) megoldások, IP és DECT alapú, valamint hibrid telefon alközpontok telepítése üzemeltetése és karbantartása. Hicom és HiPath telefonközpontok OpenScape Business és OpenScape 4000 rendszerek.