Elérhető az OpenScape Business V3
Elérhető az új OpenScape 4000 V10!
Felgyorsult világunkban az ügyfélszolgálatokat az ügyfelek különbözÅ‘ csatornákon - telefon, fax, e-mail, web-chat, SMS - keresik meg és szeretnék ügyeiket intézni. Ennek megvalósÃtásához kÃnálunk az Ön igényének megfelelÅ‘ Ügyfélkapcsolati rendszereket.
Professzionális hangrögzÃtés és archiválás az Ön igényeinek és a törvényi elÅ‘Ãrásoknak megfelelÅ‘en ügyfélszolgálati helyeken, Contact Centerekben.
UC (Unified Communications) megoldások, IP és DECT alapú, valamint hibrid telefon alközpontok telepÃtése üzemeltetése és karbantartása. Hicom és HiPath telefonközpontok OpenScape Business és OpenScape 4000 rendszerek.